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曾接到很多經(jīng)銷商朋友的電話,問我該怎么做品牌該怎么提升銷量,甚至還有一些經(jīng)銷商朋友考慮了幾個(gè)品牌要我?guī)退x擇一個(gè)。于是趁著在太陽能鄭州博覽會(huì)上講課的機(jī)會(huì),特意編制了《打造區(qū)域強(qiáng)勢(shì)品牌的八大誤區(qū)》這一課程作為對(duì)大家的回復(fù),以下為講課截選的部分內(nèi)容。
誤區(qū)一、認(rèn)知錯(cuò)位,不敢花錢做品牌
有一個(gè)這樣的故事:一位老農(nóng)養(yǎng)有一頭母牛,剛開始的時(shí)候村里草也多放牛的也少,但數(shù)年后,養(yǎng)牛的越來越多,草越來越少,而所養(yǎng)的牛也不能再像以前那樣擠出很多牛奶。但是,老農(nóng)既不想馬上把牛殺掉,也不愿給它添加一種昂貴的強(qiáng)力飼料。所以,母牛產(chǎn)奶越來越
少,但老農(nóng)聽之任之,雖然不滿但也不愿增加投入。 這就是“擠奶策略”的來源。熱水器雖還在市場(chǎng)上賣,但卻沒有強(qiáng)力飼料——品牌效應(yīng)。結(jié)果無外乎產(chǎn)品的“奶量”越來越少,但為了節(jié)省品牌推廣費(fèi),只好順其自然,于是惡性循環(huán)開始形成,經(jīng)銷商為了提升銷量只好打價(jià)格戰(zhàn)人員戰(zhàn),最后費(fèi)用越來越大,利潤(rùn)越來越低,大家都套在里面欲罷不能。
其實(shí),這就是打造品牌最大的誤區(qū),不敢花錢做品牌,但是,在這個(gè)品牌與廣告處處可見的世界,不做品牌行得通嗎?1996年,克林頓謀求連任美國總統(tǒng),但困擾他最大的一個(gè)問題是桃色新聞。于是他的顧問班子請(qǐng)了一家公司來做策劃,于是就有了非常感人的一幕:在現(xiàn)場(chǎng)直播克林頓的競(jìng)選演說時(shí),他的夫人希拉里在旁邊協(xié)助,突然,天花板上的吊燈掉下來了,“夫妻本是同林鳥,大難來時(shí)各自飛”,人的本能反應(yīng),應(yīng)是散開躲避,但人們看到的卻是克林頓用手非常自然地把他的太太希拉里攬?jiān)诹藨牙铩舻粝聛碓宜榱,兩個(gè)人毛發(fā)無損,電視畫面中斷了幾秒鐘后,繼續(xù)轉(zhuǎn)播。這個(gè)生動(dòng)的細(xì)節(jié)感動(dòng)了很多美國人,尤其是美國的女選民,她們紛紛去投克林頓的票。于是,個(gè)人品牌形象的傳播成了克林頓獲勝的法寶!
連競(jìng)選總統(tǒng)都要策劃個(gè)人品牌,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)又怎能例外呢?
誤區(qū)二、思維僵化,守著老祖母的步子做品牌
在好幾次培訓(xùn)課上,我都問過大家一個(gè)問題,就是對(duì)于整個(gè)市場(chǎng)而言,便宜的產(chǎn)品好賣還是稍貴一點(diǎn)的好賣?大部分回答的是稍貴一點(diǎn)的好賣。因?yàn),價(jià)格也是對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量性能的一種暗示。
那么,對(duì)于很多正規(guī)企業(yè)來說,你的熱水效果與一線品牌有明顯的差距嗎?同樣來自一個(gè)產(chǎn)家生產(chǎn)的集熱管、也可能同樣是一個(gè)產(chǎn)家生產(chǎn)的水箱,什么你的產(chǎn)品賣得比別人便宜很多但銷量卻比別人的要少很多呢?因?yàn)槲覀冏銎放频乃悸酚袉栴}!而操作品牌最大的障礙就是跟著僵化的思維走!為什么你的品牌只能是三流品牌?因?yàn)樵谀愕难壑,他就是三流品牌,所以無論是品牌形象、產(chǎn)品價(jià)格,你都按三流品牌的方式去操作,結(jié)果,這個(gè)品牌也就理所當(dāng)然的成了三流品牌。因?yàn)槟阌X得自己的進(jìn)貨成本較低,所以他只能屬于低檔品牌,但是你想過沒有,很多在國內(nèi)赫赫有名的化妝品在國外也是三流品牌,而國外真正的一流品牌進(jìn)入中國可能還只能落得一個(gè)二流品牌的形象。其中的原因就是操作的思路。
想想看,如果你把優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品打造成一流品牌的形象,然后賣二流品牌的價(jià)格,效果會(huì)怎樣呢?
誤區(qū)三、舍本求末,資源分配錯(cuò)誤
做品牌就得搗費(fèi)用,專賣店裝修要花錢,做廣告要花錢,培訓(xùn)安裝維修的工人也得花錢,但一個(gè)企業(yè)的費(fèi)用投入是有限的,費(fèi)用投入只能滿足一兩個(gè)方面需求的時(shí)候該怎么辦呢?
所以,機(jī)會(huì)成本的選擇與資源分配的問題就出來的,曾記得《贏在中國》的一個(gè)片段里,匯源的老總與另一個(gè)經(jīng)營(yíng)專家就要不要花三個(gè)億建工廠的問題有著截然不同的看法,一個(gè)已經(jīng)把這筆錢用在硬件投入上,另一個(gè)則覺得用在品牌和渠道建設(shè)上賺回來的錢會(huì)更多。而很多太陽能經(jīng)銷商也很容易走進(jìn)這個(gè)誤區(qū),把所有的錢都花在了硬件建設(shè)上,以為店面形象好了,銷量就會(huì)有大幅的提升,但結(jié)果卻并非如此。
誤區(qū)四、急功近利,妄想借炒作一夜爆富
品牌的建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期工程和系統(tǒng)工程,品牌是作用于人腦的一種認(rèn)知識(shí)別和體驗(yàn)識(shí)別,它的結(jié)構(gòu)是在人類的右腦里有一個(gè)圖象,在左腦里有四大類的聯(lián)想:品類聯(lián)想、品質(zhì)聯(lián)想、利益聯(lián)想、價(jià)值聯(lián)想。而要在消費(fèi)者內(nèi)心形成這四大聯(lián)想則需要一個(gè)不斷強(qiáng)化的過程。但是,在實(shí)際的操作過程中,無論是生產(chǎn)企業(yè)還是經(jīng)銷商,都存在一個(gè)毛。合矚g炒作的感覺。好像不弄點(diǎn)炒作,策劃方案就是一紙垃圾。
當(dāng)然,炒作的確要用,因?yàn)槌醋髂芙档蛷V告?zhèn)鞑サ某杀,但是?qǐng)問大家,你每天會(huì)聽說多少八掛故事,現(xiàn)在還記得的又有多少呢?再請(qǐng)大家好好想一下,那些歷經(jīng)十年不倒的大品牌,他們又用過多少次類似的炒作呢?為什么不用呢?所以炒作的作用只是加快品牌的建設(shè)而不是品牌建設(shè)的全部,急功近利,妄想借炒作一夜爆富的想法是不對(duì)的。